Copilot StudioFördjupning i standardmotorn

Koppla en intern driftassistent till ett externt underhållssystem. Du bygger hela vägen från felanmälan med bild till en arbetsorder som skapas först när användaren godkänner den.

FormatWorkshop
LängdHalvdag–heldag
NivåMedel
UppläggPraktiskt bygge
Om kursen

Från felanmälan till arbetsorder

Kursen utgår från ett konkret driftärende. Agenten läser information ur en bild, verifierar utrustningen i ett externt system, hämtar felhistorik och visar underlaget för användaren. Efter att användaren har godkänt underlaget skapar ett agentflöde arbetsordern i det externa systemet.

  1. 01
    Förbered agenten
    Skapa lösningen och ställ in agentens instruktioner och filuppladdning.
  2. 02
    Tolka felbilden
    Använd en prompt som läser märkskylt och felkod ur ett foto.
  3. 03
    Verifiera utrustningen
    Anslut ett externt API och kontrollera vilket objekt ärendet gäller.
  4. 04
    Sätt prioritet med regler
    Låt ett ämne bedöma ärendet med fasta regler för påverkan och kritikalitet.
  5. 05
    Hämta mer via MCP
    Ta in felhistorik, tillgängliga tekniker och reservdelar från underhållssystemet.
  6. 06
    Godkänn och skapa
    Visa underlaget i ett adaptivt kort och skapa arbetsordern i det externa systemet efter användarens godkännande.
Vad du lär dig

Låt agenten arbeta mot era system

När en felanmälan kommer in finns uppgifterna ofta på flera ställen. I kursen samlar agenten in dem i samtalet, kontrollerar utrustningen mot det externa systemet och hämtar fler uppgifter därifrån. Efter användarens godkännande skriver agentflödet en arbetsorder till samma system.

Ni får ett exempel på hur Copilot Studio kan kopplas till ett verksamhetssystem utan att lämna viktiga beslut åt modellen. Prioriteten följer era regler och användaren godkänner innan agenten skapar något.

Efter kursen kan du

  • Koppla en intern agent till ett externt API och en MCP-server
  • Kombinera bildtolkning med verifierade uppgifter från systemet
  • Styra prioritet och arbetsorder med regler och godkännande
Passar det dig?

För team som vill koppla ihop systemen

Kursen passar er som har tydliga ärendeflöden där interna och externa system behöver samverka. Ni vill låta en agent hämta uppgifter från verksamhetssystemet och skriva tillbaka dit, medan regler och godkännanden styr viktiga steg.

Den här kursen passar

  • IT- och automationsansvariga som vill ansluta externa system
  • Verksamhetsteam med tydliga regler för ärenden och godkännanden
  • Konsulter som bygger Copilot Studio-agenter åt kunder

Förkunskaper

  • Grundkursen i Copilot Studio är inget krav
  • Ingen programmeringserfarenhet krävs
  • Vana vid digitala arbetsflöden gör övningarna lättare att följa

Fler kurser i Copilot Studio

För en genomgång av grunderna i standardmotorn finns grundkursen. Där bygger ni en intern IT-supportagent. Vill ni arbeta med längre uppgifter där agenten får större frihet att planera och utföra arbetet? Se grundkursen i GitHub Copilot-harnessen.

Vanliga frågor om fördjupningen

Nej. Vi börjar med kursmiljön och bygger agenten från grunden, men arbetar med fler typer av verktyg och integrationer.

Nej. Kursen har ett testsystem. Om ni vill utgå från ert eget system behöver vi först gå igenom åtkomst, API och vilka uppgifter agenten får hantera.

Det fasta uppslaget verifierar objektet innan arbetet går vidare. Via MCP hämtar agenten sedan kompletterande uppgifter som felhistorik och tillgängliga tekniker.

I kursens flöde får användaren granska underlaget och godkänna innan agentflödet skapar arbetsordern.

Vill ni koppla Copilot Studio till era system?

Berätta vilket system ni arbetar i och vilket ärende ni vill börja med. Vi går igenom vad som behövs för en praktisk utbildning.

Kontakta oss